Pereiti prie turinio Pereiti prie turinio

CRM kūrimas verslui

Kuriu CRM sistemą, pritaikytą jūsų pardavimų ir klientų aptarnavimo procesams. Klientai, užduotys, pasiūlymai ir istorija vienoje vietoje, be nereikalingų laukų.

  • Klientai ir jų istorija vienoje vietoje
  • Pardavimų etapai pagal jūsų procesą
  • Aiškūs rezultatai be rankinių ataskaitų
CRM sistemos su klientų kortelėmis ir pardavimų etapais peržiūra nešiojamajame kompiuteryje

Kada verta kurti CRM

Individuali CRM sistema pasiteisina, kai:

  • Klientų informacija išbarstyta el. pašte, Excel failuose ir užrašuose
  • Pardavimų etapai skiriasi nuo standartinės programos
  • Komanda nežino, kas šiuo metu atsakingas už klientą
  • Reikia ataskaitų, kurių standartinis CRM nepateikia

Ką apima CRM kūrimas

Sistema apima:

  • Klientų korteles su kontaktine informacija ir istorija
  • Pardavimų etapus ir užduotis kiekvienam etapui
  • Pasiūlymų ir sutarčių sekimą
  • Priminimus ir terminus
  • Ataskaitas bei duomenų eksportą
  • Prieigas pagal vaidmenis

Sistemą kuriu etapais, todėl pirmą versiją galite pradėti naudoti greitai.

Sutvarkykime jūsų klientų duomenis

CRM sistema padeda komandai dirbti vienodai ir neprarasti klientų. Jei šiuo metu kontaktai saugomi keliose vietose, o pardavimų eiga priklauso nuo kiekvieno darbuotojo atminties, individuali CRM sistema gali tai pakeisti.

  • Visi klientai, užduotys ir istorija vienoje vietoje
  • Pardavimų etapai, pritaikyti jūsų procesui
  • Automatiniai priminimai ir ataskaitos
  • Integracijos su svetaine, el. paštu ir apskaita

Pradedu nuo trumpo pokalbio apie jūsų pardavimų procesą. Pasakysiu, ar verta kurti individualią sistemą, ar užtenka esamų įrankių. Atsakau per 1 darbo dieną.

Kodėl individuali CRM sistema

Pritaikyta jūsų procesui

Nereikia keisti darbo eigos pagal programą. Programą pritaikau prie to, kaip jūsų komanda dirba.

Viskas viename ekrane

Kontaktai, užduotys, pasiūlymai ir pokalbių istorija pasiekiami vienu paspaudimu.

Saugios prieigos

Kiekvienas darbuotojas mato tik tai, ką turi matyti, o duomenys lieka jūsų.

Galima plėsti

Naujas funkcijas pridedame etapais, neperdirbdami visos sistemos.

Klausimai apie CRM

Kiek laiko užtrunka sukurti CRM?
Priklauso nuo procesų ir funkcijų. Pirmą veikiančią versiją dažniausiai galima paleisti per 4 iki 8 savaičių, o vėliau ją plečiame etapais.
Ar galima perkelti duomenis iš Excel ar senos sistemos?
Taip. Įvertinu duomenų struktūrą ir paruošiu importą, kad kontaktai ir jų istorija būtų perkelti be praradimų.
Ar CRM bus susieta su svetaine ir el. paštu?
Taip. Užpildytos svetainės formos gali kurti klientus CRM, o el. laiškai ir užduotys gali būti registruojami automatiškai.
Ar galėsiu naudotis CRM telefone?
Taip. Sistema pritaikoma telefonams ir planšetėms, kad komanda duomenis pasiektų ir išvykoje.